개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

클럽플레이스는 클럽 및 이벤트 정보 제공, 빠른 입장 신청, QR 입장권 발급, 입장 처리, 관리자 운영 기능 제공, 고객 문의 대응, 서비스 안정성 확보를 위해 개인정보를 처리합니다.

2. 처리하는 개인정보 항목

• 고객 이용자: Firebase 익명 사용자 식별자, 입장권 식별자, 클럽명, 입장 상태, 대기번호, 영업일, QR 토큰, 알림 수신 여부
• 푸시 알림 이용 시: 기기 푸시 토큰, 기기 플랫폼, 토큰 등록 및 갱신 시각
• 관리자 및 파트너 계정: 이메일, 관리자 권한, 소속 클럽, 계정 활성 상태, MD 수수료율
• 서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 정보: 접속 기록, 서비스 이용 기록, 오류 및 로그 정보
• 현재 베타 운영 기준: 실결제 카드정보, 계좌정보 등 결제수단 정보는 수집하지 않습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

• 입장권 및 방문 기록: 서비스 운영과 분쟁 대응을 위해 수집일로부터 최대 3년간 보관 후 파기
• 푸시 토큰: 앱 삭제, 알림 해제, 토큰 만료 또는 목적 달성 시까지 보관
• 관리자 계정 정보: 관리자 권한 유지 기간 동안 보관하며, 권한 종료 후 필요한 기간 동안 보관 후 파기
• 관련 법령에 따라 별도 보관이 필요한 정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

클럽플레이스는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 이용자의 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우에는 필요한 범위에서 제공할 수 있습니다.

5. 개인정보 처리 위탁

• Google Firebase: 인증, 데이터베이스, 호스팅, 푸시 알림, 서비스 로그 처리
• Naver Cloud Platform Maps: 클럽 위치 지도 이미지 생성

6. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 개인정보 보호책임자 또는 고객 문의 채널을 통해 접수할 수 있으며, 클럽플레이스는 관련 법령에 따라 지체 없이 처리합니다.

7. 개인정보의 파기

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구 또는 재생되지 않도록 안전하게 파기합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 관리자 권한 분리 및 접근 제한
• Firebase 보안 규칙을 통한 데이터 접근 제어
• 중요 설정값과 API 키의 서버 또는 환경 설정 분리
• 서비스 운영 로그 점검 및 비정상 접근 대응

9. 개인정보 보호책임자

• 개인정보 보호책임자: 장영재
• 이메일: clubplace0@gmail.com
• 전화번호: 이메일 문의
• 주소:

10. 개인정보처리방침 변경

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 내용 추가, 삭제, 정정이 있는 경우 서비스 내 공지 또는 본 페이지를 통해 안내합니다.